兼职教训“一箩筐”
时间:2015/7/2 14:48:40   点击:0   [ 关 闭 ]

    说起我的兼职经历,真是一把辛酸泪:别的不说,光是教训就有好几个,并且个个让我铭记在心。现在我把这些写出来,希望给学弟学妹们一些借鉴,从而在兼职之路上少走弯路。

被中介骗钱

    还在上海市西南工程学校念书时,我就萌生了做兼职的念头。当时我十六七岁,即将成年,觉得自己不能一直伸手向家里要零花钱,也不能因为将来打算继续念书而不到社会上历练,于是选择在放假前找一份暑期兼职,充实假期生活。

    那时我找兼职的渠道是通过58同城、赶集网等网站上的兼职招聘信息。网上这类信息很多,我看得眼花缀乱。而那时我年纪小,很多东西并不懂,又觉得自己要独立,所以没有告诉爸爸妈妈要找兼职这件事。对比了几条招聘信息后,我选择去一家看上去比较靠谱的公司面试。

    但是,我这第一次找兼职就被骗了,因为这家公司是一家“坑人”的中介!

    还记得那天面试的地点是在人民广场附近商务楼的一间小屋子里,墙上贴满了招聘信息,很多人和我一样在那里等待所谓的面试。轮到我后,一位30岁左右的女子说她是负责人事工作的……反正说到最后她忽悠我交200元钱,保证在一年内都会给我介绍兼职,我就这样傻傻地为他们的骗钱大计“贡献”了两张“毛爷爷”,这可是我省下的零花钱啊!

后来看到不少中介公司骗钱的新闻,我想一定要告诉大家:如果找兼职、求职时遇到要先交钱的情况,都不要交;如果你通过中介找兼职,那么要学会辨别中介是否正规,可以事先上网搜索一下,比如,输入公司名称和“骗钱”两字,看看是否有网友当了“小白鼠”并且好心地曝光了该公司的恶劣行为……

被批“空闲时聊天

    后来,我找到了一份在大型超市做促销员的兼职。上岗前我接受了促销礼仪、产品推销、专业术语运用等培训,知道了自己要促销伊利公司旗下的“舒化奶”和“QQ星”儿童牛奶。这两个品牌分别有多种类型的牛奶和奶制品,而此次的促销品只有“舒化奶”中的低脂型和全脂型,以及“QO星”中的智慧型和营养均衡型。

    第一天到超市上岗时,我见到了“长促”(长期在超市促销产品的工作人员),她己经准备好了促销员服装、试吃牛奶以及赠品,我到后,她带着我一起搭促销台……

    我是一个活泼外向的女孩,先前一直觉得“促销不就是卖东西吗,难不倒我”。可当我从早到晚都端着一个装有试吃牛奶的托盘在超市里请顾客尝一尝、还时不时地通过小话筒讲宣传语时,我觉得这活真不容易!

不少顾客会问:“如果我多买些,你是不是可以多送点赠品?”“这个新出的牛奶跟普通的有什么不一样?”有时我解释了半天、他们试吃了很多杯牛奶,最后也没卖出多少产品,这让我心里很不好受……也正是在这过程中,我第一次这么坚定地忍下心中的不满,告诉自己千万不要发火、要有耐心、要微笑面对顾客……

    而这次促销兼职给我的最大教训是这件事:当客流量较少时我会与对面的促销员聊天,结果第二天督导就严厉地告诉我超市收到了投诉,投诉我上班时闲聊。

    我不知道是谁去投诉的,但听后真是心里一惊:工作就是工作,顾客少时偷懒或懈怠都不可取。不管有没有人监督,都要严阵以待。

知识不足倒贴钱

    知道我想做兼职后,妈妈给我介绍了一份离家近的茶楼兼职。这家茶楼提供自助餐和棋牌等服务,顾客点一杯茶可以坐5小时,一些小点心是免费赠送的(当然不能带走),超过时间则需要加钱。

    还记得刚上岗时有一位客人点茶,他在我递出茶单前问:“你们这里有什么茶?”

    “黄山毛峰、冻顶乌龙……”第一天我就把茶单记熟了,此时脱口而出,同时把茶单给他。

    一般客人看完茶单后就会说“我要XX茶”,可这位客人不一样,他又问:“哪些是绿茶、哪些是红茶,你看我这样的人适合喝什么茶?”

    我顿时傻眼了,我背得出茶单却对茶叶没啥研究!幸好领班过来帮我解围……

    客人点好单后,领班告诉我,茶楼员工墙上贴有茶的分类及功效简介,每次经过时可以看一下,还有不懂之处可以问她或者自己想办法了解,否则被客人问倒就尴尬了。

    由此我明白工作中主动学习、充分准备的重要性,不能总等着问题出现了才去弥补,要事先预想可能遇到的麻烦,做好应对之策。而更关键的是,做一行、精一行,这总没错!

    后来茶楼吧台的一位同事要请一段时间的假,领导决定让我顶上。那时我觉得这样自己应该可以轻松一点了,不用跑来跑去,只要负责收钱就行,然而事实证明我“想少了”。

    吧台每天早上要核对前一天留下的烟酒、茶叶数量,最让我头痛的是算时间——麻将超时后要收费,这里面的讲究有时让我头大。我只在吧台工作了两个星期,但几乎每天都自己贴钱,因为不是我多给了客人找零,就是客人拿了扑克后我没有收钱……

    俗话说“站着说话不腰疼”,的确如此。我们潜意识里觉得简单、容易的事,其实做起来比我们想的复杂得多,既需要细心和耐心,也需要用认真的态度对待。贴钱事小,有收获就行。

其实现在的青年学生外出做兼职并不只为了挣钱,更为了学习、为了历练自己。我得到的这些教训从某种程度上说,打破了我固有的观念和惯性思维,让我直面社会的方方面面,体会到今后工作中可能遇到的麻烦、可能出现的问题,学会解决之道。我也鼓励学弟学妹们在不影响学业的情况下,适当从兼职中收获一些课堂之外的东西……

张悦摘自《成才与及就业》2015.1