加快发展外贸新业态新模式对大学生就业的影响

葛明 严世立

近日，国务院办公厅专门出台了《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，意见指出新业态新模式是我国外贸发展的有生力量和重要趋势，也是推动贸易高质量发展、培育国际经济合作和竞争新优势、服务构建新发展格局的重要手段，必须加快发展外贸新业态新模式。这为大学毕业生增加就业岗位、拓展就业空间提供了新的机遇。

外贸新业态新模式为大学生就业带来的机遇

据商务部数据，2021年前6个月，中国货物进出口18.1万亿元，进出口、出口、进口同比分别增长27.1%、28.1%、25.9%，两年平均增长10.8%、11.3%、10.3%。其中，外贸新业态新模式发展十分迅速，跨境电商进出口增长28.6%，市场采购出口增长49.1%。这其中，跨境电商的海外仓建设以及外贸综合服务业企业的快速增长，为毕业生提供了大量就业岗位。

截止到2021年6月，我国海外仓数量已超过1900个。从目前来看，在跨境电商头程运输、仓储管理和本地配送等三个部分运作流程中，大部分工作岗位集中在物流运输和商品配送环节，如物流、平台操作等，也能够提供一部分客服和采购的岗位，如销售、推广、客服。但是从相关学者此前的研究来看，大学生对上述岗位的就业愿意并不强烈，岗位供需矛盾比较尖锐。

外贸综合服务企业为生产企业提供报关、报检、物流、退税、外汇、信保等外贸交易环节“一站式”服务，公司架构主要涉及市场部、客服部、通关部、物流部、财务与融资部等部门，能够为大学毕业生提供市场开发经理、客户管理员、跟单员、货代员、报关员等工作岗位。据新华社报道，2020年，中国新增46家跨境电商综合试验区，总数扩大至105个，建成产业园区330多个，带动就业超300万人。国务院办公厅《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》要求引导外贸综合服务企业规范内部风险管理，提升集中代办退税风险管控水平；同时，积极发展市场采购贸易方式，支持综合保税区、自贸试验区内企业开展保税维修，支持有条件的地方发展离岸贸易。经营范围和企业功能的扩大，将进一步提升外贸综合服务企业的规模和人才需求。

大学生从事外贸新业态新模式遇到的挑战

廖新琳在2021年发表的《跨境电商人才需求与培养路径研究》中指出，跨境电商企业对于高级复合型人才的需求十分明显，其次为初级业务人员。从学历上看，跨境电商企业对于人才的学历要求较为理性，以大专学历毕业生为主，认为大专学生具有定位比较准、动手能力好、待遇要求比较合理、肯吃苦等特点，人岗较为匹配。但是随着跨境电子商务的发展，越来越多的大型跨境电商企业要求员工具有本科学历，既要精通计算机技术能够从事跨境电子业务，也要具有较高的商务英语水平能够胜任国际商务谈判。另外，很多企业将职业资格证书作为人才选拔的参考，以筛选掉技术知识不过关、实践能力不足、理论与实践相脱节的人员。总体而言，跨境电子商务企业对于人才素质的要求越来越高，既要具备业务开展所需要的计算机能力和专业营销能力，也需要良好的国际商务沟通能力、业务运营协调能力、环境变化适应能力等。

从实际情况来看，海外仓建设作为跨境电商行业的重要一环，工作岗位主要面向物流专业的大学生，一般包括三个层次：物流操作人员、物流业务管理人员、物流企业高级管理人才。其中，高级管理人员是大学人才培养的主要目标，要求大学生掌握物流的基本理论、业务能力、专业英语、技术设备、法律法规、政策规范、业界动态和理论前沿等知识，是以一体化管理手段，在货物、装备、资产、人员、信息的流动中，实现资源优化、成本降低、服务优质的专门人才。近些年，跨境电商业务与海外仓建设的迅速发展，不仅对于大学生的知识、素质、能力水平提出更高要求，也对于大学的教育提出更高期望，既要学科发展与管理实践相衔接，又要加强师资、课程、教材、设备、教学方法和模式的改革。

外贸综合服务企业在服务对象、工作流程、工作平台、专业人员具备的知识结构等方面与传统外贸企业有所不同，对大学毕业生的专业知识和综合素质提出了更高要求，除了具备相关的国际贸易知识外，还需要大学生加强通关退税能力、外汇风险控制能力、融资风险管理能力的掌控。但是，外贸综合服务企业的薪资水平却并不高，以亚马逊公司为例，作为美国网络零售巨头，其工人薪资远低于其他的美国科技和互联网公司。据《华尔街日报》报道，2017年，亚马逊公司普通员工的年薪为28446美元，同期Facebook员工的年薪为240430美元，Twitter为161860美元，eBay为122890美元，差距非常大。

大学生能力和素质培养的方向

加快发展外贸新业态涌现出了大量新的就业岗位与机会，但同时新兴事物的发展，也不可避免的遇到企业招工难与大学生就业难的结构性矛盾。这一方面需要相关企业加大对新员工的培训力度，另一方面也需要大学生们适应环境变化，加强相关专业知识和技能的学习。

一是熟练掌握国际商务与国际贸易知识。国际商务和国际贸易专业课程承载着培养外贸一线专门人才的重要作用。高校在人才培养时不仅要求大学生学习国际商务与国际贸易的基础理论知识，更要在课程中增加跨境电商相关理论知识和实训操作项目，使学生了解国际贸易的流程、风险与应对方案，外贸新业态新模式的特点，顺应数字贸易的发展趋势。

二是理解掌握海关通关与国际商法知识。区别于传统电商行业，跨境电商服务是一种国际贸易行为，交易双方分别位于境内与境外。与此同时，海外仓的发展，外资综合服务企业的兴起也要求大学生掌握海关通关、检验检疫、物流仓储、国际商法、经济法、贸易法等知识，规范国际贸易行为，规避国际贸易风险。

三是掌握外语沟通和计算机应用等技能。在外语方面，不仅要巩固“听说读写译”等基本功，更应针对性地培养学生在跨境电商、对外贸易上的专业外语能力，比如商务英语函电与谈判能力、商务交流能力等。同时鼓励学生拓展第二外语，尤其是日常用语和外贸专业用语，以适应我国贸易对象多元化的趋势。在计算机方面，跨境电商的发展要求学生不仅掌握计算机基本应用能力，同时也要能够在网络平台进行产品推广，这具体表现在前端的产品图片采集与处理能力、电商平台运营与管理能力、利用计算机进行网络营销与推广的能力等方面。

四是掌握企业管理与宏观问题分析能力。大学生在夯实国际贸易业务能力的同时，也需要理解跨境电商、海外仓、外贸综合服务企业的运行规律与管理方式，以应对高级岗位的要求。同时需要正确认识外贸新业态新模式发展的现状、机遇、问题、挑战和趋势，特别是宏观经济环境、法规环境、政策环境、国际政经环境等变化带来的机会和挑战，以便在机遇和危机出现时，及时作出调整和应对。

摘自《中国大学生就业》2021.17