就 业 指 导
时间:2017/12/26 10:39:48   点击:0   [ 关 闭 ]

行胜于言:勇敢走出去实习

 

    年轻的我曾经梦想着在少不更事的大学时期好好锻炼自己,触摸社会棱角;曾经梦想着在年富力强的日子里能够学到书本以外更多的东西,感受更多人情世故;曾经梦想着在风华正茂的岁月里能够真正感受媒体运作的全过程,以检验自己的知识储备是否能够如自己所想的那样去迎接挑战,带着这种憧憬和想象,我激动地走进了家乡一家报社。

    作为一个地级市的机关报,家乡这家报社有很多亮点值得挖掘扣学习,虽然在稿件精细、报道深度、内容涵盖等方面同中央一些大报无法相比,但报社的排版、照片整合、和板块分配等地方还是很有特色的。在报社实习也时时考验着我的能力和智慧,处处检验着我的知识储备和所学知识的应用。报社就像一面镜子,在让我发现自己的优势和兴趣的同时也看到了很多的欠缺和不足,实习之后才明白在学校学好专业知识的重要性和紧迫性,而更重要的是要用好这些专业知识,在学好和用好之间还有很长的路要走,这就更需要多加锻炼实践,乘势前进。

    实习经历是一笔宝贵的财富,无论是专业知识的学习还是社会经验的获得对于初涉社会的我来说,都是弥足珍贵的,这些收获和感触总的来说,主要来自以下几个方面:

“学会找人并找对人,至关重要”

找媒体单位实习是一件不容易的事情,在北京这样一个举目无亲的大都市,要找到一家单位实习,对于没有人脉资源的农村孩子来说并不是一件容易的事情。即使找到了实习单位,能有一位老师来带着你跑新闻,指导你写稿子更是难上加难。在问了几家媒体遭拒,吃了闭门羹之后,为了减小难度,我决定到我家乡所在的市属报社,我心里安慰自己说,也许地方媒体更能学到东西,毕竟自己对于当地的情况多少还是有些了解的。

但是,要进入家乡报社实习也不简单,我根本就没有熟人在里面工作,无奈之下,独自一个人去了报社,问问有谁和我是同一个县城过来的,果然就找到一个和我同县的姓孙的老乡,在门卫处问了他的联系方式后,我就给他打电话,介绍我的情况,恳请他能给我一个学习锻炼的机会,在我的不断请求之下,他终于给了我满意的答复。

    进了报社之后,我被分在社会新闻部,部主任却没有给我安排一名老师带着我出去来访,这的确使我很苦恼,我总不能一直呆在办公室吧!后来,一名刚从武汉大学毕业的大学生来报社工作,我就毛遂自荐地表达了想同这位记者跑新闻的意思,他也答应了,可我发现,这位新来的毕业生虽然很认真地去找选题,但在九江人生地不熟,在新闻操作上没有多少经验可言,所以我决定再找别的老师,因为一个经验丰富的实习指导老师对于短暂的实习来说是非常重要的。

    一天之后,我发现政治生活部能够出去采访写稿的机会很多,在征得政治生活部主任同意后,我就恳请部里一位姓李的记者能够指导我,刚开始他有点不太同意,后来见我老是缠着他,态度诚恳也就默许了。在实习结束,和他告别时,我发现他就是我的资源库,从他那学到的东西真是很多,既有新闻业务方面的知识,又有社会经验方面的东西。

    我觉得在一个陌生的环境下进行锻炼和学习,首要的是要学会找人,此时的诚恳和主动是必不可少的。学会找人,最重要的是要找到对自己有指导作用的老师,这样,实习经历或许就是另一番天地,生活也会更丰富。

“留心学习,不走过场的实习都是这样”

“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,因此需要时时处处留心学习,这在自己所写的稿件被老师改动之后,我才真正发现自己的新闻采访和写作真的还有欠火候。

某日,报社记者一位姓孙的老师带我去某科技交流中心采访他们的落成开业庆典仪式,我原以为孙老师会采访一些相关人士了解有关该所的科技成就方面的情况,可这种美好想象随即就被工作人员塞过来的材料打击得“遍体鳞伤”,所有的面对面采访都被省略了。

孙老师在开业剪彩庆典仪式拍摄完照片后就叮嘱我写稿子,我费了好大的劲把他们给我得材料分析了一下,选择了一些可以利用得材料放进我的新闻稿,然后不断修改加工,几易其稿,才自我满足地把稿子放进了孙老师办公室的抽屉里,等待他的审阅。

    稿子见板的时候,我发现稿子改动很大,经孙老师的神来之笔润色修改后,我不由得暗暗佩服起经验丰富的孙老师。孙老师首先就把我的六四句引标题改为了对偶句,这样一改就显得秀气多了,而主标题经孙老师妙笔生花之手一改,由原来的“某所科技交流中心开业”改为“某所建成科技交流中心”,这样稍作修改后就去掉了宣传味,增强了新闻客观性。稿子的主体部分经孙老师润色处理,侧重把该所重视国防科研的意思表达了出来,这样就冲淡了科技交流中心建成开业所带来的宣传味,孙老师在导语中只是把出席庆典仪式的市委领导点了一下,没有提及中船重工集团的那些单位领导,这样就使得日报的政治性凸现了出来,而不至于像我那样傻头傻脑地照材料一样把全部领导一并摆在导语中。

“实习就是把宏大社会关系投放到办公室,让实习生接受准社会化磨砾”

    “一个没有新闻敏感的人,不能成为一个新闻记者。”已记不清这句话是谁说的了,实习也使我明白只有增强了新闻敏感性才有好的稿件见报,记者的新闻敏感性不仅表现在他对题材的把握上,也表现在他的素材的选取和组织上。在报社,每天都会收到许多群众来信来稿,结合当前有关“保持两学一做教育”、“打造节约型社会”和当地关于开展建设美丽富裕和谐强盛新家乡等活动,编辑部总要精心挑选有价值的材料,然后进行采访,面对许多来信来稿,只有具有同当前政策形式相结合的新闻敏感性才能有更多的题材和消息报道,这对于实习生来说,是一份并不轻松的工作,因为这需要去粗取精,经过鉴别透选,选出更好的适合报纸风格的典型。

    跟随市委市政府领导出去调研,最重要也是最难的就是把领导讲话的精华记录,摘要整理出来,有些讲话精神,稍有忽视,就可能被漏掉,这就需要有意识地翻翻以前一段时期的报纸,领会他们目前的工作重点和讲话重点,有条理地整理出来,一旦错过了,要主动询问领导随行人员,“因为这样的政治宣传是机关报所必需的”(李老师语)。此外,还要主动联系领导调研地方的工作人员,掌握背景资料,这样在写稿时可以利用。不过,我发现许多有经验的老记者对于领导会议活动都有一定的套路和模式,这需要长期的锻炼和摸索。

    在报社实习,要勤快地记录下你所不知道或与老师想法不同的地方,这样就可以主动和老师交流沟通。在进入报社之前的等待日子里,为了报社的新闻采编有一点感性的认识,我于是就买了几份报纸来阅读,慢慢琢磨,在心中仔细分析这份报纸的选题情况、报道特点、排版情况和板块设置等方面的情况。当然,这些情况在操作过程当中会与想象中的有很大出入,这特别需要留心观察学习,主动请教老师,多获得他们的言传身教。

    作为市委机关报,我所在报社的选题比较宽泛灵活,涉及到当地的时政、经济、社情民意等方面的内容,其中关注老百姓切身利益的社会新闻板块是其一大亮点,因此这一块往往受到更多市民的关注和期待。和别的机关报一样,报社同样也受到宣传口径、宣传纪律和报社经济的制约,甚至我想象中的媒体运作过程大部分都没有反映到报社的新闻采编当中来,这对我是一个巨大的震撼,也真正让我明白到了书本上的知识同实际操作的巨大反差,比如这其中的外出采访中的多图形式很少注重实质性内容。一位和我有相似经历的同学也这样感叹第一版的稿子都会具有一定的套路,而如何有所突破和创新,这是一个考验能力的机会。

    此外,我还想说的是,短暂的业务上的生疏倒是可以慢慢学习,也可以慢慢成熟,只要有耐心肯学,应该问题不大。实习,无非就是更好锻炼与人交流,同人相处的能力。

张悦摘自《中国大学生就业》2017.15

 

 

你会写求职信吗?

有位在某科技公司当HR的朋友接到了这样一份“奇葩求职信”,全文如下:

本人大学毕业,身高一米又七;

虽非貌似潘安,也属无可挑剔;

自幼饱读诗书,从小通情达理;

古今圣贤之士,均在心中铭记;

课程较为繁重,专业为计算机;

喜欢金融投资,自修产业经济;

办公软件出色,英文轻取六级;

留心新闻时事,常忧民生国计;

自觉文笔不错,写作不成问题;

报名书信大赛,荣获全国第一;

为人亲和友善,团队协作默契;

参加数学建摸,通过全国评比;

问题完美解决,证书省里第一;

科研成果评比,授予校级证书;

四年成绩良好,参加考研学习;

各科均已过线,心中满是欢喜;

最好政治英语,专业课达预期;

无奈考生众多,枉然良好成绩;

学硕名额有限,学校分数不低;

农村家庭子女,哪有更多纸币?

从此四处奔走,各大招聘会议;

如今现代社会,官富二代天地;

从小养尊处优,天天玩乐游戏;

吾非贪享之辈,但也所思匪夷;

寒窗与之背景,难以并论相提;

离校苦找差事,时间耽搁不起;

是我能力太差,还是别人嫌弃?

就像板凳队员,苦坐无球可踢;

盛世可操笔墨,乱世能披战衣;

内可安家立业,外可边疆御敌;

如今满腹经纶,只欠立锥之地;

报社金融地产,教育策划编辑;

万望老板思量,注入新鲜空气!

    如此求职信,虽然作者写得很辛苦、信息量也很大,着实花了不少心思,但老实讲,大多数用人单位的HR是没兴趣看的,即使看了也只会一笑而过。

    求职信是求职过程中的重要一环。好的求职信该怎么写?请你这样想:如果你只有2秒钟的时间,你会对雇主说些什么?把这些东西写进去即可。求职信切忌写得过长,一般一页纸足够,关键是要为你的简历起到指引、提炼作用,吸引HR翻阅你的自荐材料或是附件。

    简而言之,求职信要说清楚三点:我是谁、我要什么职位、为什么我可以胜任。

    首先交代你是谁 

    前面的“奇葩求职信”虽然洋洋洒洒写了很多,但关于自己的基本信息并没有交代,你叫什么名字、哪个学校毕业的、为何来求职……至于有的用语轻慢,“虽非貌似潘安,也属无可挑剔、”“英文轻取六级”等,更属职场大忌,完全不可取。

    正确的写法应是:在开头部分简练交代清楚你是谁,你为什么写此信或你对应聘公司的了解程度。求职者可用以下一句话简单介绍自己:“我是某校应届毕业生某某,即将于今年七月毕业,专业是财务……”只要把最重要,也是与未来雇主最有关的信息写清楚就可以了。

    当然,你可以写明应聘信息的来源,如“尊敬的招聘官先生:我从201762日的《新民晚报》上获悉贵公司正在招聘经理秘书一职”。

    记得开头要称呼具体的人,哪怕写招聘经理也可以,尽量避免使用“敬启者”的开头。如果你是通过公司内部人员引荐的,那么可以在求职信中说明。

    直接说明应聘职位

    求职信应当开门见山地说明想要应聘的工作,而不要泛泛地说我想来贵公司工作,一定得说清楚,然后再谈谈对这个职位的理解,且越具体越好。除非是实习求职信,而且你没有办法选择具体的岗位,那么突出自己的能力和热情也行。

   但即便是实习求职信,也不要胡乱吹嘘,像“奇葩求职信”中写的,什么“盛世可操笔墨,乱世能披战衣;内可安家立业,外可边疆御敌;如今满腹经纶,只欠立锥之地;报社金融地产,教育策划编辑”,这样的表述使人完全不明就里,且觉得这个人很不靠谱。

只有当你确定自己想做什么的时候,你才能“有的放矢”。如果你一无经验,二无目标,甚至连自己想做什么都不清楚,那企业为何要录用你?夸张点说,如果你正在申请一百个岗位,那就得写一百封求职信。总之,必须根据不同的职位写不同的求职信,一定不能千篇一律。用一篇通用的求职信来应聘,只能说明你对这份工作毫无诚意。

    所以,你可以从各个渠道,网络也好,书籍也好,先去了解这份工作的职能、需要掌握的技能等,花一点时间去钻研,去好好修改你寄出的每一份简历。

    阐述可以胜任的理由

    这一部分的目标就是把用人单位聘用你的理由罗列出来,最好先把你的资历来个总括,然后再具体陈列,并用实例加以说明。如申请英语编辑的求职信可以这样写:“英语编辑的工作对我挺合适。我所学的专业是英语,同时还爱好文学,在《青年报》上发表过两篇散文……”然后可以在简历中列出发表散文的日期和文章标题。

    求职信与简历起着不同的作用,许多简历中的具体内容不应在求职信中重复,如工作经历、学历或是个人目标等。简历是告诉别人有关你个人、你的经历和你的技能,而求职信是告诉别人“为什么我是这份工作的最佳人选”。因此一定要注意求职信与简历之间的关联,求职信不是重复简历的内容,而应突出自己的相关工作经验,有重点地引导HR查看简历。

你一定要知道自己的卖点在哪里,凭什么可以胜任想要应聘的工作。面对一大堆求职信和许多空缺职位,招聘经理关心的不会是你的个人成就,所以你应强调的是自己的才能和经验将会有益于公司发展,而不是把重点放在工作能带来怎样的福利上。

张悦摘自《成才与就业》2017.10

 

 

集体面试 把握好“火候”

很多大中型企业在招聘应届毕业生时,常会采用集体面试的方式,涉及的招聘岗位大多为销售、客服、管理者等。集体面试又称群面,一般出现在初试环节,多采取“多对多”的形式,即由一位以上的面试官,同时出席对多位应聘者的考察。

    开展集体面试的原因

    企业为何要采取集体面试的形式?原因大致有三:一是便于比较。让应聘者同台竞技,很容易就能看出各自的差异;同时,综合多位面试官的结论,能对应聘者产生较客观公正的评价,避免传统面试中的“近因效应”和“晕轮效应”,以及个别面试官主观臆断所造成的偏差。二是便于观察。集体面试常采取“无领导小组讨论”“案例分析”“角色扮演”等形式,通过大量的互动,可以观察应聘者是否具备与岗位匹配的各项特质与能力,而应聘者则无法观察到面试官的反应。这也就是所谓的“暗室效应”,可以避免应聘者受面试官无意的暗示影响而做出讨好性行为。三是提高效率。集体面试能一次性筛选出大批的应聘者,极大地节省了人力资源工作人员的时间、精力和成本,还能邀请业务部门、公司领导等同时出席。如果遇上优秀的应聘者,当场就能拍板录用,大大提高了招聘效率。

    “吃透”岗位要求最重要

    小李同学参加某著名IT企业客服岗位面试,就遇上了集体面试。面试分两个环节:第一环节,自我介绍。自我介绍完,面试官问每位求职者:你认为谁介绍得好或谁不好,那么你和好的那位同学相比呢……第二环节,无领导小组讨论。随意挑选一个议题后,请大家讨论。讨论结束后,面试官又问:刚刚讨论时有没有什么分歧,你觉得你们组哪个不积极或哪个最积极,你觉得自己与旁边的这位同学相比如何……令小李百思不得其解的是,自己回答得中规中矩,最后竟然落选了,而面试中自信程度和语言流畅程度都不如他的人反倒通过了。

关于小李面试失败的原因,还得从客服的岗位要求说起。一般而言,客服的主要工作是接听客户电话,受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其他客户服务工作。简而言之,就是和客户的沟通工作,需要向客户提供优质服务。

我们知道,高效沟通的首要因素不是“说”,而是“听”。只有会倾听,才能充分理解客户需求,从而给出合理建议。了解了客服工作的岗位要求,再来看集体面试,那么主考官的提问目的就很明显了。无论是自我介绍还是集体讨论环节,企业关心的并非你表现得有多突出,而是别人说话时你听了多少,比如“听了刚才对方的介绍,我觉得他主要想表达的竞聘优势有……通过……的例子来证明自己的工作经历。而客服有……要求,我想,如果他在……方面能用一些实例来阐述的话,效果会更好。而我的阐述是……针对客服最重要的倾听和沟通要求展开的,我采用的方法是……”。相信这样的回答,不但说明别人说话时你在认真倾听,还显示了你的客服工作能力,语气自然、柔和,同时又具说服力。可惜的是,小李在面试中将关注点集中在了自我展示和语言技巧上,实在有些本末倒置,面试失败也就不足为怪了。因此,集体面试最重要的是“吃透”招聘广告,把握好将要扮演的职场角色要求。

一切以集体利益为重

应当指出的是,无领导小组讨论一般没有标准答案,也没有绝对的最好,只有相对的比较好,因为招聘单位只想通过这个方法发现整体素质最好的那个人,这就需要应聘者掌握好“火候”。

首先你得意识到自己是小组中的一员,一切得以集体利益为重。小组面试中,相信任何人都想抓住机会多发言,但如果为了表现自己而在讨论中对其他成员的意见横加指责或无理驳斥,甚至恶语相向,这无异于给自己贴上了出局的标签。换句话说,在面试时表现自己,应该建立在避免和其他人发生争执的基础上。

    集体面试时,大胆开口发言是第一步。在大家都对问题进行思考的过程中,应尽快理清思路,抢先用精练的语言表达出来。切记言之有物,别用废话耽误别人的时间。在其他人发言时,要注意倾听,并迅速记录下要点,最好能加以分析。如果在讨论结束时拿出一份整理好的讨论纪要,你无疑会成为团队中对工作最有心的那个人。抱着积极主动的态度参与到集体面试中,千万不要过多考虑自己在团队中的角色。

除此之外,还有一种集体面试值得一提,即多位主考官面试一位应聘者。对于这种面试,求职者在说话时要注意眼神的交流,但不要只盯着其中一位面试官,因为决定录用的面试官是谁并不确定,而且往往不是中间的那位。 

张悦摘自《成才与就业》2017.11