这些，你了解吗？

进入新学期，如果你打算在课余时间锻炼自己，如果你打算毕业后直接工作，如果你想知道自己适合哪个行业的哪个工作岗位，那么在学习的同时找一份实习将是不错的选择。

    参加实习，面试是必不可少的，在面试前要做的诸多准备中，我想说一说“了解”这个问题。

避免“一问三不知”

    在面试时，很多同学都会被问到“你觉得自己适合或者喜欢从事什么样的工作”“你为什么要应聘这个岗位”“你为什么选择我们公司”“你了解所应聘岗位的基本职责吗”。看似简单的问题，据不少面试官反馈，在实际面试中难住了不少人。很多同学对应聘的岗位处于一问三不知的状态，有的人甚至连最基本职责都不知道，那么面试自然也过不了关。

    作为一名应聘者，至少应该先看一下用人单位对该岗位的描述吧？而实际上，很多同学在面试时表示自己还年轻，实习的主要目的是积累经验，想在这个岗位上试一试。这话看似表明一个新人的踏实和谦逊，但从另一个角度来看，这恰恰凸显出根本不知道自己想做什么、能做什么、适合做什么。

    不仅是寻找实习工作的学生，就连很多己经在用人单位实习的学生，对自己以及用人单位也没有一个清晰的认知。以笔者所在公司某部门的一位实习生为例，她已在公司实习将近一年，也算是“老员工”了。在她临近毕业时，由于表现不错，其直属上司将她推荐到同部门的另一个有留用机会的团队，作为管培生项目的候选人。然而在面试时发现，她虽然在公司实习时间不短，也能够顺利完成上司布置的任务，但对即将要去的那个团队的具体业务竟然一问三不知，连公司各个业务部门的大致职能都不熟悉，那么她的面试结果也就可想而知了。

    多观察才能不迷茫

    这就衍生出一个问题：为什么要实习?是为了更早地接触社会吗?那么接触了以后呢?

    如果从HR的角度来看，青年学生在实习过程中除了做好本职工作外，多观察也很重要。观察的内容有很多，包括用人单位的运作流程及基础构成、每个重要部门的工作职责、处理突发事件时的应急方案、上司和同事待人接物的风格等。虽然一时不清楚自己要做什么，不过随着一次次的观察和经验的积累，你会慢慢找到适合自己的岗位。

    在实习前和实习过程中，同学们要学会拓宽思路、多方思考。真正有意义的实习经历，不仅在于你多么出色地完成本职工作，更在于它扩大了你对社会的接触面，让你对某个用人单位甚至整个行业形成一个大致的认知。了解这些信息，或许你就能让自己不在迷茫中随便“被选择”，而是主动去选择自己想要的。

            张悦摘自《成才与就业》20158A/8B

求职之路  每一步都是学习

    在短暂的四年职业生涯中，我换了四份工作，在职场中不断成为新人，中间有悔恨，也有不甘，现在终于得到了一份稳定和满意的工作。回头看，这一切都是我的宝贵财富，每一份工作、每一次面试都给我带来了很多感悟。

    由于我应聘的是市场工作，并不限制行业种类，于是在几十家的面试单位中，行业横跨食品、金融、旅游、餐饮、展会等，范围之广可见一斑。经历了几十场面试，其中在三家企业的面试经历令我印象深刻，也让我获益颇多。

    理清自己的需求

    第一家企业是一家快消公司，我通过了面试，但由于企业给出的薪水与自己的薪资期望不合，我放弃了这个机会。这家企业面试分为初试与复试，初试是部门经理单独面试，与其说是面试，不如说是沟通交流。我和部门经理是校友，感觉十分亲切，我们从学校、生活兴趣一直聊到工作，经理问我为什么选择这家企业、之前的工作主要是做什么等问题。

     其实，从过往的面试经验看，无论是什么问题，一定要从容对答。在面试中，每一个环节都是在考验应聘者，即使是询问你的家庭、兴趣也是在探测你的性格与为人，不能有半点马虎。

    初试结束，我对自己信心满满，感觉离这家大公司又近了一步，没想到复试却不尽如人意。复试前，我对公司的情况做了充分了解，并且准备了许多可能被问到的问题，但面试官是人事经理而不是之前所说的总经理。这次是人事直接和我谈薪酬，说明公司己经录取我了。

    人事经理认为我很符合这个职位，但我的经验还不足以得到我期望的薪资，他还直接告知我这样的工作经验和资历只能从新人开始做，他们能给的薪资比我预期的要少2000元。

    人事经理的回复很打击我的自信心，但是我从中看出了这句话背后的意义：这个职位的薪资水平十分有限，而公司的发展也很一般。因为从以往的经验来看这个岗位，知名企业给出了低于平均水平的工资，可见这个职位并不能在未来有很好的发展，于是我婉拒了人事经理给出的录用函。

    面试是应聘者和公司的双向选择，一定要分析清楚并且确定自己在未来公司的发展情况与角色定位。对于公司来说，作为一名应聘者，自己坚持的原则一定要把持住，否则以后开始工作了也会不甘心，无法长久。

    找到自己的差距

    第二家是一个知名的医疗企业，也是我面试中实力最强的一家。当猎头推荐我时，我又喜又忧，喜的是无论从公司规模、职位发展对我来说都是完美的，忧的是我与如此大规模公司的人才要求还有差距，还有很多需要学习的地方。

    在面试之前，我感到忐忑不安，早早地来到公司门口，把中英文自我介绍背得滚瓜烂熟，但是面试结果与我的预测相差无几，自己还是太稚嫩。面试经历了一个小时，主管是一位温柔的女士，初步了解后，她直接给我出作为市场会议助理会遇到的几个问题，我需要一一给出解决方案并说明理由，问题有：如果你需要组织一场员工内部的团队建设，你会怎么安排；你认为一次完整的医疗研讨会需要注意些什么？我根据之前工作中遇到的情况，结合自己认为理想的安排，一一作答。

在陈述中，我明显感受到自己缺乏医疗方面的知识，尽管我积极表现出对应聘岗位的诚意，但我看出了主管的犹豫。之后猎头传达，他们认为我的综合素质非常好，但在医疗会议方面稍微缺失了一些知识，而另外一个应聘者更符合他们的条件。

虽然应聘失败了，但是愉快的面试过程和主管的和蔼，让我对这家企业充满好感，也积累了一些面试经验。面试时，即使没有充分准备或者回答不出，也不要慌张，可以婉转表达自己并不是很擅长，然后从自己擅长的部分切入。

在面试时，专业的能力和积极的态度是公司最希望看到的，而现实中并不是每个问题都能充分准备，公司把很多问题抛给你，是想要考验你的思考方式和态度。此外，尽量将自己优秀的一面展现出来，但不能说假话，因为对于公来说，能力可以慢慢培养，但是诚实可靠应是一个员工最基本的素质。

理性分析机会

    第三个面试经历是在一家银行，直到今天，我还是很感激这家信用卡中心的人事。由于我的失误，在投简历时，同时投了行政和市场两个岗位。这是两个完全不相关的工作内容，对于求职者来说这种做法是不可取的，应该确认好自己的求职目标，不能贪心。

     但他们并没有介意，依然让我面试了行政岗位。在做完了一个小时的性格测试与职位测试后，我终于见到了人事部经理，经理开诚布公地问我：“我知道你投了两个职位，我们是很民主的公司，想听取你自己的意见，你是想做行政还是市场？”我从没想过会遇到这样出乎意料的选择，不仅没有被指责，还给予一次重新选择的机会，我坦诚地告诉经理自己比较倾向于市场。

人事经理微笑着说：“那也好办，我现在让市场部经理来面试你吧。”就像做梦似的，很快人事就联系了市场部经理，在我们畅谈的两个小时中，我充分感受到了这家公司的包容度与有别于一般银行的眼光。市场部经理不仅和我详细说了公司与职位的情况，更为我分析了未来金融业的发展前景、互联网与金融的密切联系，让我受益颇丰，而对于我不断挑战自我的想法，他也给予了赞赏。

    最后，市场部经理让我马上入职，这对于我来说简直是受宠若惊，但我抑制住了喜悦，理性分析了我所面临的机会。他们给予的薪资与公司规模都令我满意，但是编制与职位和我的想法有一些出入。编制是银行非常关键的一个部分，而这个职位是属于派遣制的，以过去的工作经验，我知道编制的重要性，且这个市场职位包含了销售部分，有很大的业绩营销压力，对我来说挑战度大于自己能承受的范围。

    虽然，我没有选择这家单位，但是他们的包容让我心存感恩，这次经历让我更有勇气迎接后面的挑战。我也明白了，面试是了解公司非常重要的过程，不要害怕面试的高管，一定要鼓起勇气提出疑问，不要留下后顾之忧，而你提即问题也是让对方了解你是否对他们感兴趣。所以提问至关重要，该问时就要认真询问，不要退缩。如果能在面试前就准备好问题，那么面试时也会更胸有成竹了。

在经历了多次面试之后，我最终选择了一家外资检测公司，因为无论职位、环境、发展、同事都与我的预期非常匹配，而这样的匹配也是之前的每一次经历积累而来的。我认为，只要坚定自己所认定的，一定会有收获，当你一切准备就绪，也一定会遇到最合适的工作！

张悦摘自《成才与就业》20158A/8B

理解工作：新员工的一门必修课

    美国石油大王洛克菲勒在对新员工开展培训时，几乎都要讲起一个石匠雕石像的故事：同样都是在雕塑石像，面对“你在做什么”的问题，一个人说：“我正在凿石头，凿完这个我就可以回家了。”这种人视工作为惩罚，常抱怨工作累。另一个人说：“我正在做雕像，这是一份很辛苦的工作，但报酬很高，毕竟我有家和孩子，他们需要稳定和温饱。”这种人视工作为负担，他们常常想的就是“养家糊口”。第三个人放下手中的锤子，骄傲地指着石像说：“你看到吗？我正在创造一件艺术品！”“这种人以工作为荣，以工作为乐，在他们心中，充满着”工作很有意义”的理念。洛克菲勒的用意很清楚，就是要让员工理解本职工作的意义。

    实践告诉我们，要激起工作热情并取得优异成绩，认识、感受自身的工作价值，理解平凡劳动的意义十分重要。全国“五一”

劳动奖章获得者、中国电信上海号百信息服务分公司呼叫中心客服经理徐倩雯每天要重复一千多次“您好，请讲，请稍等……”，工作枯燥而乏味，但她感觉肩负的责任重大：“来114查号的用户都是碰到困难来求助的，自己轻轻的一声回答就可以解决用户的燃眉之急。能帮助天南海北的人解决困难是一件多么快乐的事啊！这种喜悦的滋味只有我们话务员才能真正体会到。”在查号台上工作的18年间，徐倩雯直接为一百多万用户服务过，创造了连续60万次接听无差错的纪录，还自创了“三心四多”工作法、“徐倩雯语音受理法”，努力将“114”成为百姓生活的“事事通”。上海市劳模、曹杨新村邮政支局邮递员叶其懂每天要经手无数信件，在他看来，这些信件远不只是一个信封和几张信纸，它或是一封情深意长的情书，连接着情侣间的爱情；或是来自许久未曾联系的远方好友的问候，连接着尘封已久的友情；或是出自一位留守儿童稚嫩的手，连接着两地的亲情……正是叶其懂从每一封十分普通的信件中读出了其中蕴含的意义，16年间一封封地址有误、字迹不清的“死信”在他手中复活，他觉得“做邮递员是非常骄傲的事”。

干好工作首先要热爱工作，而热爱的前提之一就是理解工作的意义。尽管每一位新员工在接受上岗培训时，几乎都会听到领导对本岗工作的意义进行一番讲解，但并非每个人都能接受这一点。有人仅仅将工作看成是一份职业，纯粹是为了工资而工作，比较多地考虑付出和回报，这样容易对工作失去热情；而把工作看成为事业的，一般不大会直接在收入和付出之间作简单比较，更多地是领悟到，工作的意义和价值，体会到工作的乐趣，从而激发起满腔热情，创造出良好的业绩。因此，对于自己所从事的工作，爱与厌、苦与乐，往往就因为对本职工作意义理解的不同。

人的一生，从业占据了生命旅程的绝大部分，值得分外珍惜。不管在什么岗位，谋取何种职业，从正在从事的工作中感悟其蕴含的意义，理解其内在的价值，是每一位新员工的必修课。只有对工作的意义理解透彻了，才能充满激情，忘我投入，在劳动中创造出非凡的业绩，在平凡中塑造精彩人生。

干好工作首先要热爱工作，而热爱的前提之一就是理解工作的意义。

张悦摘自《成才与就业》2015.7A/7B

应届生求职九大渠道助你成功

    应届毕业生即将踏入社会，怎么去选择合适的渠道来找到合适的工作，最终获得用人企业的肯定，是一门比较大的学问。在许多应届大学生同学的沟通交流中，发现同学们的求职渠道和方式都很狭窄，以至于本来很不错的背景却往往找不到合适的方向。

以下就我总结出的应届毕业生求职的九大渠道，来帮助大家分清利弊，更快更精准的找到自己合适的方向以及合适自己的岗位信息。

1、招聘会

优势：多去参加一些企业招聘会，有机会和更多的用人单位HR面对面沟通，这样的沟通方式更容易增进对公司的了解和彼此的认识。

劣势：人山人海，排队浪费时间，西装挤成短袖、环境嘈杂导致无法专注沟通……这是很多招聘会给人留下的直观印象。有的时候应聘的人太多，企业的HR也会挑花眼。

注意事项：必须要在参加招聘会之前做好准备工作，优先选择几个倾向的职位，准备好简短的自我介绍是第一步。注意沟通礼仪，感觉合适的企业一定要跟HR多沟通多交流，还要留下HR的联系方式。

 2、分类信息网站

    优势：新起的分类信息网站中像58同城、赶集、快搜搜应届生求职网等网站，免费投放招聘需求的模式目前受到很多中小企业的热烈欢迎。可以查找到大量工作机。

    劣势：由于管理服务上的参差不齐，导致发布在这里的招聘信息往往真真假假参差不齐，而且还会导致一些不法分子从中牟利。

注意事项：特别注意安全，投递简历前先通过网上搜索确认一下发布招聘公司的真实性(公司名称、办公地点等)。应聘时如果对方要你先付钱再安排工作，直接撒腿就跑。

3、企业官方网站

    优势：一般大型正规企业都会在官方网页上发布招聘信息，肯定是货真价实，不存在欺诈行为。而且通过官网访问的，帮助自己对行业做好了解和准备。

    劣势：很多企业因为技术上的各种原因和内部的一些原因，有一部分会依赖外部招聘渠道，而忽略自己官网的一些招聘功能，发布的职位有时很久都不会更新，通过官网投递的简历回复也略慢。

    注意事项：仔细查看职位发布时间，切忌短时间内多次投递简历，引起HR对你的反感(自己都不知道自己要做什么、想做什么，让我来帮你挑？)。如果能找到联系方式，在投递后再补个电话也不失为一种方法。

    4、学校就业办/导师

    优势：学校的就业办和导师本身往往都会有一些合作企业的联系方式，也可能会通过你们往届学姐学长联系到一些公司。直接推荐介绍更容易获得面试和录用机会。

    劣势：有些学校的就业办和导师的官僚气息严重，不伺候好就不给你好脸色看。

    注意事项：入校之后要经常沟通，寄希望于临时抱佛脚，效果一般会差。

    5、实习单位

    优势：如果你在一家单位实习了较长时间，对于该公司的一些流程都已经非常熟悉，那么有些企业就可能会考虑在毕业后直接录用你，以便省去新招员工要重新指导培训的麻烦过程。所以如果能够在一家单位实习6个月以上的话，可以跟公司领导，HR旁敲侧击询问一下留用的机会。

    劣势：很多公司往往就是因为编制不够或者节约成本的问题而招募实习生做一些基础性的琐碎工作。有些无良老板会口头承诺毕业后留用，但是之后又翻脸不认人。

    注意事项：实习期间努力表现，当大家都对你满意时，机会也会增加。另外，如果想毕业后留在这家企业的话，就尽早签订 “三方协议”，给自已一点保障。

6、中高端招聘网站

    优势：中高端招聘网站如猎聘网以及一些大猎头公司的官网总是会有一些针对有丰富工作经验人士的招聘，特别是现在猎聘网也开展了中低端职位招聘的业务，所以机会比较多，而且对HR而言服务费较低，因此受到了很多企业的青睬。

    劣势：应届生的工作经验较短，而通过中高端招聘网站招聘的企业往住是需要有丰富经验的候选人，因此应届生在这里的竞争力会相对较弱。

    注意事项：如果实习经历够丰富(有超过2年以上的近似全职的实习经历)，或者在读研究生之前有几年工作经验，可以走这条路试试看。如果没什么社会经历，这条路会比较难走。

7、传统招聘网站

    优势：诸如智联招聘、前程无忧等使用范围广，影响面大，招聘方使用最多，可以比较容易打造属于个人的简历模板，投递方便。(老牌传统招聘网站中华英才网因为各种原因目前被58同城收购，效果要打个折扣)

    劣势：因为用的人多，投的人也多，HR筛选的时候命中率会降低。

注意事项：掌握投递技巧(简历的命名)和投递方式(恰当的时间)非常重要。详情可以参考“一份好的简历必备的十个关键要素”。

8、专业行业网站学校招聘网站

    优势：某些特定的行业(主要是工科和财务方向)会有属于自己的交流网站，学校也会有自已的职业推荐网站。相关职位对于同一专业类别的同学针对性较强。

    劣势：对于那些非工科和财务方向的同学而言，这类网站可能机会有限。

    注意事项：明确自己专业的定位以及未来的发展方向。如果想继续走自己专业的发展路线，那么这条路是可以尝试的。

   9、在校生招聘社交网站

   优势：包括“快搜搜应届生求职网”、“大街网”在内的诸多主要针对在校生的招聘社交网站，本身的设计就是专门帮助在校生寻找实习和全职机会的。这两个网站还有职位推送功能，即HR可以选择一个招聘需求范围，然后直接把职位信息推送给目标学生，有助于HR找到需要的学生，学生找到适合的职位。

    劣势：社交功能比较复杂，发布职位的企业大多集中在北上广等一线大城市，二三线城市影响较弱。

    注意事项：随时关注新职位发布情况，及时更新简历。

   最后提醒大家：要选择健康的有益的社交活动，而避免一些消极无益的社交（比如有些人天天通过泡吧社交，结果只是输了钱包也输了身体)。同时要有“放长线钓大鱼”的良好心态，不要丢了西瓜拣芝麻。积极人脉网的搭建将会对你以后长远的发展带来很大的收益。

张悦摘自《中国大学生就业》2015.15