辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量,负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。胡锦涛总书记强调的“努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法”,讲的都是做人的工作。加强和改进大学生思想政治教育,必须采取切合实际的、有效的工作方法,并根据时代的变化和发展,不断创新教育的路子和途径。
一、未雨绸缪,抓早抓实
中学生向往大学,真正地来到大学应当怎样?新生入学时,可以通过召开主题班会、师生座谈会等形式,请学有专长的教师或出类拔萃的校友谈大学的学习方法,如何处理学习与生活、学习与课外活动的关系等等,通过这些人的现身说法,使新生进一步明确学习目的,把他们从向往与幻想中引向现实的大学,引导他们尽快适应大学生活,让他们从一开始就养成各种良好的习惯(如努力学习的习惯、遵守纪律的习惯、讲究卫生的习惯等等),尽快形成良好的学风、班风。
二、说服疏导的方法
思想政治教育工作是要解决人的思想问题和认识问题。解决思想认识问题,只能采用民主的方法,讨论的方法,说服教育的方法,摆事实,讲道理,以理服人。为此,就必须:第一,要因人施教,提高教育效果。思想政治教育工作能否取得实际效果,很重要的一点就是针对不同人的特点和不同的思想问题,因人施教。在学校,思想政治教育的对象就是学生,他们的政治素质、思想觉悟、文化水平、生活经历、学习情况、接受能力、生活习惯、性格特点都存在一定的差异。在对他们进行日常教育时,就应该有不同的内容,不同的要求,采取不同的方法和方式,绝不能“一刀切”,这样才能提高思想教育的效果。我系学生李某,是电大直升的学生,入学以来自由散漫,据任课老师反映,该生经常旷课。我主动找他聊天、谈心,动之以情、晓之以理,耐心教育他、启发他,跟他讲不上课对自己的不利影响,同时也谈到未来的打算,使其有了努力的方向。从这次谈话以后,该生一直没有旷过课,有事能够及时找请假,哪怕耽误几分钟都会主动给我打电话。第二,要说理透彻,相信事实会教育人。说理是进行思想教育的重要手段,是打开人们心灵的钥匙。谈心、讲课、作报告,都需要说理。思想政治工作,从某种意义上讲,就是以理服人的工作,要做到这一点,必须说理充分透彻。所谓充分透彻,就是把自己所讲道理的含义要讲准,内容要讲清,实质要说透。要说服教育别人,还必须掌握充分的事实,坚信事实会教育人。
说服教育的过程,既是正面说理的过程,也是正确开展批评与自我批评的过程。但是,批评与自我批评一定要实事求是,使人心服口服。实践证明,只要说服教育有较强的针对性,道理讲的充分透彻,实事求是,又不抓辫子、扣帽子、打棍子,那么,就一定能达到以理服人的目的。
三、掌握个性特征、一把钥匙开一把锁的方法
掌握大学生的个性特征,对症下药,因人而异,对号入“座”,一把钥匙开一把锁,是做好思想政治工作行之有效的科学方法。所谓对症下药,一把钥匙开一把锁,就是要依据不同人的不同问题和不同特点,采取不同的方法加以解决,而不搞 “一刀切”。医生看病,要对症下药,做思想工作,也要先诊断思想“脉搏”,有的放矢,方能奏效。用对症下药,一把钥匙开一把锁的方法进行思想政治工作,要求掌握大学生的个性特征。从心理学的角度看,个性因素对大学生心理健康有影响。调查发现,出现明显心理问题的学生都有一定程度的个性缺陷,如性格过分内向、敏感多疑、自卑、虚荣心强、依赖性强、处事优柔寡断等。另外,情绪因素对大学生心理健康有影响,心理承受能力对大学生心理健康也有影响。我系学生李某,来自内蒙古,是讲义气又思想单纯的孩子,性格易受到外界影响,情绪波动比较大。曾经因为“好哥们”的去世,情绪一直低落。经过多次的劝说,终于走出了“情绪的低谷”。时隔半年,该生又出现逃晚自习现象。我在网吧找到了他。经过询问,了解到他失恋了。我俩在办公室聊了一个多小时,最后临走时,他深深的给我鞠了一个躬,此时的我心情非常复杂,那时我才真正的体会到辅导员工作的重要。从那天以后孩子没有旷过一次课、一次晚自习。我觉得对待这些孩子要用真心、动真情,帮助他们解决学习、生活、家庭、就业等方面的实际困难和问题,主动与他们交朋友,既当辅导员,又是学生的哥哥、姐姐,同他们说心里话,办知心事,在生活上当好参谋,在学习上当好老师,在成长道路上当好向导,真正做好学生的良师益友。
总而言之,认真研究和掌握每一类学生乃至每个学生的个性特点,才能对症下好药,因人施好教,因人调试,做到一把钥匙开一把锁。
四、表扬、批评的方法
在学生日常教育管理中,应坚持以表扬为主,以调动学生的学习积极性,推动班风学风建设为主。其次,要以弘扬正气,凝聚人心,激发学生的集体主义意识,构建和谐校园为目标,公正而郑重的运用表扬手段,用从表扬中透露出来的肯定、赞成和默许,坚定学生向前迈进的信心、决心和意志,从而在其心头燃旺进取拼搏之火。
表扬作为教育的一种手段,是极其公正而郑重的事,也是极其需要真诚的。在思想政治教育中,公正能赢得学生的信服,郑重能引起学生的注意,真诚能换来学生的信任,因而对表扬的运用就不得不严肃认真,最忌轻率和廉价。
批评主要用来揭发缺点和错误,总结经验教训,指出正确的方向,使学生受到教育,回到正确的方面来。它要把握好以下几点:一是要经常到学生中去,到教室去,与学生交流,倾听学生的心声,做学生的知己,使表扬和批评具有针对性和实效性。二是要尊重学生,信任学生,寻求思想政治教育的 “共鸣点”和表扬批评的切入点,禁止动辄训斥学生,甚至讽刺挖苦,伤害学生自尊心。三是要从团结愿望出发,帮助学生,教育学生,而不能泄私愤整学生。四是要摆事实,讲道理,入情入理,不无限上纲,不乱扣帽子,热情诚恳,耐心的帮助学生找准存在的问题,促其改正。五是要讲究方式方法和地点场合,要因人而异,因事而异,因地而异,要和风细雨,灵活多样。
总之,新形势下思想政治教育面临许多新的任务、目的、内容和要求。为了把思想政治教育做好、做深、做细、做透,表扬和批评相结合,以表扬为主的原则,发扬民主、平等待人、以理服人、疏通引导,达到入情入理,治病救人的目的,发挥思想政治教育明确的目的性、很强的针对性、周密的计划性和高度的灵活性等作用,实现思想政治教育在实践中的最佳效能,把思想政治教育的整体水平提高到新阶段,并促进各项工作的全面发展。(作者:李彬彬 营口职业技术学院电子系辅导员)