一、凡来院访问、参观、洽谈工作的国内来宾的接待工作归口院办，由院办统筹安排。
二、来宾到达前的接待准备工作。
1、搞清来宾的基本情况，了解来宾的单位、姓名、职务、性别、民族、人数及来访的主要目的。
2、重要来宾要向院领导汇报。
3、制定接待计划，重要的接待要向院领导报批。
4、协调有关部门共同落实好接待计划，及时通知需参观、座谈的部门和领导。
5、准备好接待所需的资料、设备、会议室和有关物品。
三、宾客到达后的接待服务工作。
1、迎接客人、接站，重要客人通知院领导前去接站或看望。
2、安排好来宾的食宿。
3、与来宾负责人商议活动安排，牵头组织有关部门共同搞好接待工作。
4、尽量满足和解决来宾在活动过程中提出的要求和困难。
5、了解并学习来宾单位的好经验。
6、商谈交流与合作事宜。
四、来宾离去时的服务工作。
1、征求来宾对学院工作和接待工作的意见。
3、将定购的返程票送到来宾手中。
4、将来宾送至车站和其它目的地。
5、通知来宾单位，告知来宾离去的时间，车次和目的地。
五、认真填写《营口职业技术师范学院国内来宾登记表》并归档。 |
